服装导购的形象,导购形象标准

我做了-1导购、服装 导购店员的工作职责和基本素质要求服装 /店员的工作职责和基本素质要求很多服装店长说得对-要管理好-1导购工作人员，制定-1导购工作人员的岗位职责是关键。然后，服装，服装Store导购如何做好销售工作导购职责:建立良好的关爱关系，通过具体工作中的现场亲密行为和优质服务给客户留下良好的印象，从而树立良好的品牌形象和企业/1233。

在向顾客介绍自己的衣服时，为了让顾客满意，一个优秀的-1导购店员应该会说、会说、会听、会看这四个方面，具体内容如下:1。会说话(1)面对客户时会放/121。(2)面对客户的提问，能够灵活应变，不会轻易被客户制止；(3)吐字清晰，语气轻松，介绍不连贯，善于自圆其说；(4)能调动现场的气氛。

导购了解消费者的心理，说出他们的真实需求。什么该说，什么不该说。3.能倾听意味着导购应该理解客户的声音，把握客户的需求。能言善辩导购会员不一定容易被客户认可；相反，木讷含蓄的导购员工容易获得客户的认同，因为客户认为这样的导购员工诚实守信，值得交往。客户不想和一个非常聪明的人谈生意，所以他会提高警惕，避免上当。

服装导购是一部系统的作品。从顾客进店的那一刻起，销售就开始发生，以后的每一个环节都需要导购为顾客提供他们需要的东西。1、明确目标找出客户需要哪个阶层，也就是找到潜在客户。客户目标群体定位的错误会让服装销售人员浪费大量时间却一无所获。另外，服装销售人员需要知道如何接近潜在客户，充分了解客户的喜好，往往给客户留下最好的印象，在最短的时间内说服客户购买产品。

优秀服装销售人员对产品的专业知识要比普通商务人员好得多。同样的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料才能回答，而成功的服装销售人员可以即时回答，在最短的时间内给出满意的答案。也就是优秀的服装销售人员在学习专业知识方面总是比普通的服装销售人员强。3.迅速发现客户的需求是赢得销售的第六个关键因素。即使是同样的产品，不同的客户有不同的需求，他们对产品的诉求也是不一样的。

服装 导购对工作人员的岗位职责和基本素质有很多要求服装店长对工作人员的管理比较担心服装导购。其实很有必要，关键是要制定服装 导购的岗位职责。那么，如何制定服装 导购，的岗位职责呢？介绍服装 导购的岗位职责和基本素质要求，以供参考。1.-1 导购工作职责卖货是导购会员的天职，但做好导购会员不仅仅是卖货。

站在顾客的角度，导购店员的工作就是帮助顾客在购物时做出明智的选择。因此导购 member的职责包括两个方面:为客户提供服务；帮助顾客在购买商品时做出最佳选择。首先是为客户提供服务。因为顾客可以从很多品牌中选择自己需要的商品，所以导购工作人员礼貌热情地对待顾客是非常重要的。二是帮助客户做出最佳选择。顾客不是专家，不知道商品的优点和好处，面对众多商品也不知道哪一种最适合自己。

在具体工作中通过现场亲密的举止和优质的服务给客户留下良好的印象，从而树立良好的品牌形象和企业形象。同时，导购 member平时负责店铺的终端维护，与顾客建立良好的关怀关系。导购从字面上看，就是通过现场指导，帮助客户成功购买，促进产品销售的人。导购主要负责品牌推广、产品销售、产品展示。导购会员本身就体现了公司的形象。在一个客户完全了解产品之前，她对公司的认知一般来自导购员工的感受和形象。导购员工良好的服务质量可以为公司培养大量的忠实客户，提高品牌知名度。本文作者为海佳时服饰有限公司高明店。

首先你要有自己的服装品味，对服装设计细节和服装知识有一定的了解。其次，你的识字能力和观察颜色的能力，对于不同的人是不一样的。导购会员需要做到以下几点:1。学会微笑。微笑可以传达真诚，迷人的微笑是长期的练习。

一句赞美可能留住一个客户，可能促进一笔销售，也可能改变客户的坏心情。3.注意礼仪。礼仪是对顾客的尊重，顾客选择自己喜欢的导购会员。4.关注形象。导购 A专业人士形象出现在客户面前，既能改善工作氛围，又能获得客户的信任。所谓专业形象是指导购会员的衣着、举止、精神状态、个人卫生等方面的外表，能给顾客带来好感。

1。衡量成功的标准是什么导购 1？首先，他必须是一个忠于职守的好员工。忠实执行公司的政策；维护公司形象及品牌声誉；妥善处理各种关系，这是做好员工的基本标准；第二，他必须是专家。有良好的销售业绩；得到公司同事的支持；客户对它的满意度很高，这是上升到一个成功员工的标准。二、如何让顾客满意顾客满意度的形成主要受顾客期望、顾客感知产品价值、顾客感知服务价值和顾客购买成本四个方面的影响。

可见导购 staff所体现的服务价值，在产品价值无法改变的情况下，对提高顾客满意度有多么重要。服务质量主要包括技术质量，即产出质量(产品、礼品)，这是客观的，功能质量，即过程质量(态度、着装、言行)，这是主观的，反映了导购会员的个人素质，顾客对服务质量的评价基于五个方面:可靠性、响应性、安全性、同理心和实质性。